护理岗位是平凡的，但在这个平凡岗位上的工作，对于“除人类之病痛、助健康之完美”又是极其重要和不可或缺的。

从事临床护理工作二十多年来,苏州大学附属第一医院主任护师钱红英扎根临床、服务患者，在吴侬软语中传递爱与关怀；与病毒鏖战，与艰难抗争，用柔肩担起重任，带领科室护理专科的发展，谱写白衣天使的“燕尾”精神；在平凡的岗位上，用行动诠释着一名医务工作者、一名共产党员的责任与担当。

千斤顶、永动机、指挥官……一个个称号是病人与队员对她的信任与肯定

(资料图)

“大姐，最近身体怎么样？”“记得多吃水果、多喝水”......5月8日下午，在苏大附一院总院呼吸与危重症医学科的一个病房里，扬子晚报/紫牛新闻记者见到了正在问候病人的钱红英。虽然已不在一线护理岗，钱红英每周还是去一两次病房，与护士交流探讨，出一份力。

钱红英在临床一线工作已有30余年，在护理管理岗位任职将近20年。“喊破嗓子，不如做出样子”是她一贯的作风。苏大附一院呼吸科现护士长张蓓蕾告诉记者，护理工作累而繁琐，但在钱红英身上，看到的永远是精神饱满，只要医院需要、病人需要，不管任务有多重、条件有多差，她总能交一份让人满意的答卷。

一次，科室曾收治一位重度压疮的患者，骶尾部严重溃烂，硕大的创面散发着阵阵恶臭。这吓跑了一张张年轻的面孔，也让高年资的“老手”望而怯步。这时，钱红英一边戏谑大家“没见过世面”，一面却在麻利地联系会诊，亲自换药与护理，全程没有一丝嫌弃。在她的悉心护理下，患者的创面得到了控制，深可见骨的伤口也逐渐有了好转，当异味消减后，她又赶紧手把手地指导床位护士如何换药，如何护理。面对家属的感激，她只是说了句“不用谢，这是我们应该做的”。

科室的护士们曾戏称钱红英是“千斤顶，哪里需要顶哪里”，是玩笑更是认可与信任。危重患者有需求，她顶上；人手不足，她顶上；节日值班，她顶上。有一年的大年夜早上，科内一位护士的至亲去世了，要回外地老家奔丧。钱红英在完成自己的节日值班任务的同时，默默地把这位请假护士的班顶了，那一年的春节，她连续值了十多天的班。

“只要需要我，我就时刻准备着”。钱红英曾经参与SARS、H1N1和H7N9禽流感抗击一线，在得知新冠疫情暴发后，不顾自己年逾半百，毅然决然第一个带头递交援鄂申请，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。2020年2月9日，她受国家派遣奔赴武汉参加抗击疫情工作，并担任江苏省第五批援助湖北医疗队苏州二队的护理领队。在武汉同济医院光谷院区，为了病区顺利启用，她超强待机，是三天三夜没有“沾床”的“永动机”；初收病患，她亲临战场，是集结护理战队的“ 指挥官”；快速理顺质量管理框架，精心护理危重患者，她是把关护理质量的“冲锋侠”……这一个个称号是病人与队员对她的信任与肯定，也是她剑胆琴心的写实。

“我会的，我希望你也能学会”，用心用情做好护理“传帮带”

“我会的，我希望你也能学会。”是钱红英一直以来的口头禅。她不仅是一名好护士，更是一位好老师。

“要关注患者的生命体征”“要保证病人的分泌物及时排出”......5月8日下午2点，钱学英为科内的十几名护士讲解了一个病例。呼吸科现护士长张蓓蕾与钱红英共事了30年，张蓓蕾刚来到护士科时，钱红英就是她的导师。“钱老师总是第一个到病房，我来上班时候就能看到她已早早在病房内对病人嘘寒问暖，了解病人夜间的病情变化，她是我的榜样，也是我追求的目标。在我们护士心中，她是一位女神，这么多年来，她一直教导我们要用爱心、责任心和耐心去关心好每一位患者，我牢记这些话，在她的带领下，从一个普通的护士成长为护士长。”

近几年，医院里不少年轻的护士，把钱红英作为自己的对标榜样。作为经验丰富的护士，钱红英也积极参与专科护士的培养和“传帮带”，贡献自己的力量。“无论是在临床护理中，还是在护理管理中，钱老师都非常踏实，她也带动了呼吸科一大批护士提升了专业能力和专业水平。”苏大附一院护理部主任徐岚说。

苏大附一院护理部主任徐岚说：“医院护理团队一直秉承着传承、创新和发展的理念，无论是在学科建设还是在临床护理中，都在积极探索、开拓。肩上责任重大，但大家心在一起，干在一起，赋能‘博习护理’品牌，为医院高质量发展贡献护理智慧。”

解决离退休老同志的“急难愁盼”，在新岗位继续散发“温暖之光”

2020年底，钱红英轮岗到离退休党总支工作后，她一直关心着医院退休职工的生活和需求，尽力去解决和协调老同志的急难愁盼问题，尤其是对孤寡老人和那些子女不在苏州的退休职工。步入新岗位的第一天，她把自己的手机号码公布在微信群里，告诉老同志们，自己的手机是24小时开机的，大家有需求可以随时联系她。

去年8月，钱红英给一位子女均在国外的退休医生打电话，询问他的生活状况时，得知这位老医师近期接到通知，要求他到离家30分钟车程的社区办理“退伍军人优待证”，但这位80多岁的老医师自中风后就很少出门，为了这事他愁的很。听闻此事后，钱红英冒着40摄氏度的高温，赶到老人家里取材料，在社区办理完成相关手续后，再把老人的材料送到家,离开时叮嘱两位老人，有事可随时打电话给自己。“一些老同志身上慢性病比较多，但子女们又不在身边，我想尽量在生活、健康方面给予他们更多的关心。”钱红英说。

钱红英是一个群体的缩影，她身上的优秀品质，是苏州大学附属第一医院护理团队集体力量的彰显。苏大附一院护理团队目前有2400多名护士，其中，博士有4人，硕士61人，省级专科专科护士120人。建院140年，苏大附一院护理团队始终以国家对卫生健康工作的要求、群众对临床护理工作的需求为追求目标，不断探索护理管理新方法、推进专科护理新发展、完善质量管理新体系，推动医院护理事业高质量发展。

“虽然我现在不在护理岗一线，但只要医院有需要，患者有需要，我就一定在！在今后的工作中，我一定会不忘初心、牢记使命，努力践行习近平总书记提出的‘敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆’新时代医疗卫生职业精神，甘于平凡，甘于奉献，将所学贡献到建设‘健康中国’‘健康江苏’的伟大事业中去。”钱红英说。

通讯员 周明演 实习生 王子涵 扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 盛媛媛